eBay Australia menambah perlindungan baharu untuk penjual yang menyenaraikan item dalam kategori alat ganti & aksesori kenderaan apabila ia menyertakan maklumat kesesuaian kenderaan.
Jika pembeli memulangkan barang yang mendakwa barang tersebut tidak sesuai dengan kenderaan mereka, tetapi penjual telah menambah maklumat keserasian alat ganti pada penyenaraian mereka — sama ada dengan memilih produk daripada katalog eBay atau dengan memasukkan spesifikasi barang dan menyatakan kenderaan yang serasi — eBay akan menyediakan perlindungan berikut:
Tanggung kos label pemulangan eBay* dan hantarkannya kepada pembeli.
Alih keluar pulangan secara automatik daripada kadar 'Tidak seperti yang Diterangkan' penjual dalam metrik perkhidmatan mereka.
Alih keluar sebarang maklum balas negatif atau neutral daripada transaksi tersebut secara automatik.
* Jika barang tersebut tidak layak untuk label pemulangan eBay, penjual akan bertanggungjawab untuk menyediakan cara untuk pembeli memulangkan barang tersebut. Jika penjual telah menetapkan pilihan nombor RMA dalam pilihan Pemulangan mereka, mereka boleh memilih label eBay apabila membalas pemulangan daripada papan pemuka Pemulangan.
Masa siaran: 17 Ogos 2022
